Maatwerk software voor tuincentra en outdoor retailers: actuele voorraad- en levertijdinformatie direct zichtbaar voor klanten. Case: AVH Outdoor Tuinmeubelen.
Tuincentra en outdoor retailers werken vaak met een groot en wisselend assortiment, verdeeld over webshop en fysieke winkel. Klanten verwachten direct te zien of een product op voorraad is en wanneer het geleverd kan worden — informatie die in de praktijk vaak verspreid zit over meerdere interne systemen. Ik bouw maatwerk webapplicaties die dat samenbrengen.
AVH Outdoor Tuinmeubelen, met een assortiment van meer dan 2.800 producten, kreeg wekelijks meer dan 300 mails van klanten met vragen over levertijden. Ik bouwde een voorraad management tool waarmee het team zelf eenvoudig orderlijsten en verwachte levertijden bijhoudt — die informatie verschijnt automatisch op de webshop, zonder tussenkomst van de klantenservice.
Het resultaat: aanzienlijk minder mails, snellere en betere informatievoorziening, en meer ruimte voor het team om te focussen op service en groei.
Of het nu gaat om een nieuwe tool of het doorontwikkelen van bestaande software: ik betrek je nauw bij het hele traject, van onderzoek tot livegang, met korte lijnen en geen tussenlagen. Benieuwd hoe dat er in detail uitziet? Lees mijn volledige werkwijze op de pagina Laravel specialist uit Zoetermeer.
Ik denk graag vrijblijvend mee over je voorraad- en orderproces.